Expedia Group reportó un segundo trimestre récord el 5 de agosto de 2026: las reservas brutas subieron un 12% interanual hasta 33,930 millones de dólares y los ingresos un 14% hasta 4,320 millones. La compañía dijo que el mercado de EE. UU. creció a su ritmo más fuerte en 15 trimestres.
El trimestre en números
El EBITDA ajustado subió un 23% hasta 1,119 millones de dólares y las ganancias ajustadas por acción subieron un 36% hasta 5.76 dólares, todo por encima de lo esperado. Las noches de hotel reservadas crecieron un 6% hasta 111.5 millones. Los ingresos B2B se dispararon un 23% mientras las marcas de consumo crecieron un 8%, y Expedia elevó su proyección para todo el 2026 en reservas, ingresos y márgenes de EBITDA.
El trimestre también trajo movimientos estratégicos: Expedia adquirió la app de planificación de viajes con IA Lela y el agregador de alquiler de autos CarTrawler, y se convirtió en la primera agencia de viajes en línea en distribuir a Allegiant Air, sumando inventario aéreo de bajo costo a sus paquetes.
Lo que te dice el salto del B2B
El dato destacado para los hoteleros es el crecimiento del 23% en B2B, muy por encima del 8% en consumo. El brazo de negocio a negocio de Expedia mueve reservas para otros vendedores de viajes, bancos y programas de lealtad, lo que significa que el inventario de Expedia llega cada vez más a viajeros que nunca visitan Expedia.com. Tus habitaciones pueden venderse por canales que ni conoces, siempre que tu conectividad con Expedia esté sólida.
Se está formando la capa de reservas con IA
La adquisición de la app de planificación de viajes con IA Lela por parte de Expedia es parte de un cambio más grande. Google puso la reserva de hoteles dentro del AI Mode en agosto de 2026, y datos de la industria muestran que el 56% de los viajeros de EE. UU. ya usó IA para al menos un viaje en el último año. La forma en que los viajeros encuentran hoteles está cambiando de resultados de búsqueda a conversaciones.
Para un hotel pequeño, la preparación es poco glamorosa pero importante. Contenido completo, preciso y estructurado en todos los lugares donde estás listado. Los asistentes de IA resumen a partir de tus fotos, descripciones, amenidades y reseñas. Un algoritmo salta los listados delgados o desactualizados igual que los salta un humano, y más rápido. Mantén tus tipos de habitación, amenidades y políticas al día en cada canal, y sigue recolectando reseñas, porque el sentimiento de las reseñas es una de las principales señales que usan estos sistemas.
La distribución es donde está el crecimiento
Un trimestre récord construido sobre un crecimiento de dos dígitos en reservas es un recordatorio de que el canal OTA sigue siendo la forma principal en que los viajeros de EE. UU. encuentran y reservan hoteles internacionales. Que el mercado estadounidense crezca a su ritmo más rápido en casi cuatro años apunta a una demanda sostenida hacia el otoño y el invierno, que coincide con la temporada alta de Centroamérica.
La conclusión práctica es la higiene de la distribución: tarifas precisas, disponibilidad en vivo y contenido completo en Expedia y su red de socios. Cuando la demanda se calienta, las propiedades con distribución limpia capturan las reservas mientras otras las pierden por inventario desactualizado. Recama mantiene tus tarifas y disponibilidad sincronizadas en Expedia, Booking.com, Airbnb y tu canal directo desde un solo lugar, para que un trimestre récord de las OTAs pueda ser un trimestre récord para ti también.
Fuentes: